作业管理

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1）作业调度

作业调度：先来先服务、短作业优先、响应比高优先、优先级调度、均衡调度。

2）用户界面设计原则

用户界面（User interface）：计算机中实现用户与计算通信的软件、硬件部分总称，也称之为用户接口或人机界面。

• 简易性（便于使用和理解，按业务逻辑设计，减少错误选择的可能）
• 用户的语言（友好人性化提示，使用用户容易接受的方式，不用专业术语）
• 记忆负担最小化（转换界面而不是选择一系列的命令行）
• 一致性（术语一致、风格和内容一致、色调字体一致等）
• 利用用户的熟悉程度（与其他众多的字体风格、按钮颜色等一致）
• 从用户的观点考虑（以用户为中心，用户参与界面设计）
• 排列分组（有序整齐方便查找和使用）
• 安全性（选择可逆，避免选错无法恢复，出错有提示）
• 人性化（从熟练用户和新手用户双方考虑，尽量可以根据需求定制界面）

考点：用户界面设计原则

图形用户界面的设计原则中不包括（）。

A、绝大多数人会选择的选项应按默认选择处理

B、常用的操作项应放在明显突出易发现的位置

C、多个操作项的排列顺序应与业务流程相一致

D、界面设计时无须也无法考虑用户误操作情况 √